Feltételek és feltételek

Az alábbiakban bemutatjuk néhány adatvédelmi és adatvédelmi gyakorlatunkat. Ha bármilyen kérdése van ezekkel a gyakorlatokkal kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk a [email protected] 

címen.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

Az Ön nevét, e-mail címét, szállítási címét és telefonszámát akkor gyűjtjük, amikor megrendelést ad le nálunk. Fizetési adatokat is gyűjtünk (beleértve a hitelkártyaszámokat is). Mindezek az adatok szükségesek ahhoz, hogy feldolgozzuk a megrendelését és kiszállítsuk az Ön által vásárolt virágokat.

Ezeken kívül további információkat is gyűjthetünk Öntől, például a születési dátumát vagy az évforduló dátumát. Ez az információ nem szükséges a megrendelés leadásához, de segít nekünk személyre szabni szolgáltatásainkat és ajánlatainkat az Ön számára. 

Adatvédelmi irányelvek

Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg személyes adatait, amikor meglátogatja a My Express Flowers weboldalt és rendelést ad le a weboldalunkon.

Sütik

Amikor meglátogatja weboldalunkat, automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat az Ön eszközéről, beleértve a webböngészőjére, IP-címére, időzónájára és az eszközére telepített néhány cookie-ra vonatkozó információkat. Ezen kívül, ahogy böngészik a webhelyet, információkat gyűjtünk az egyes weboldalakról vagy termékekről, amelyeket megtekint, arról, hogy milyen webhelyek vagy keresőkifejezések irányították Önt a webhelyre, valamint arról, hogy hogyan lép kapcsolatba a webhelyünkkel.

Az eszközadatokat a következő technológiák segítségével gyűjtjük:

  • A "sütik" olyan adatfájlok, amelyek az Ön eszközén vagy számítógépén kerülnek elhelyezésre, és gyakran tartalmaznak egy névtelen egyedi azonosítót.
  • A "naplófájlok" nyomon követik a webhelyen végzett műveleteket, és olyan adatokat gyűjtenek, mint az Ön IP-címe, böngészőjének típusa, internetszolgáltatója, hivatkozó/kilépő oldalak, valamint dátum-/időbélyegek.
  • A "webjelzők", "címkék" és "pixelek" olyan elektronikus fájlok, amelyeket arra használnak, hogy információkat rögzítsenek arról, hogyan böngészik a webhelyet.

Személyes adatok

Kiegészítésképpen, amikor megrendelést ad le vagy megadja hitelkártyaadatait a weboldalunkon, összegyűjtjük az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési adatait (beleértve a hitelkártyaszámokat is), e-mail címét és telefonszámát.

Az általunk gyűjtött megrendelési adatokat a weboldalunkon leadott megrendelések teljesítésére használjuk (beleértve az Ön fizetési adatainak feldolgozását, a szállítás megszervezését, valamint a számlák és/vagy megrendelés-visszaigazolások megküldését). Ezen túlmenően ezeket a Megrendelési adatokat a következőkre használjuk: 

  • Kommunikáció az Önnel való kapcsolattartáshoz;
  • megrendeléseink szűrésére a potenciális kockázat vagy csalás szempontjából; és
  • Amikor az Ön által velünk megosztott preferenciáknak megfelelően, a termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkat vagy reklámokat nyújtunk Önnek.

Az Ön személyes adatait nagyon korlátozott okokból és helyzetekben osztjuk meg. Bizonyos megbízható harmadik feleket bízunk meg azzal, hogy funkciókat lássanak el és szolgáltatásokat nyújtsanak a boltunk számára, például szállítmányozó cégeket, fizetési feldolgozókat, elemzési szolgáltatókat és e-mail szolgáltatókat. Megosztjuk személyes adatait ezekkel a harmadik felekkel, de csak az ezen szolgáltatások elvégzéséhez szükséges mértékben.